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支援

使用上遇到問題嗎?先看看下面的常見問題,或直接寫信給我們。

天氣特報/衛星雲圖/台灣鄉鎮預報校正無法使用?

這些功能需要中央氣象署開放資料授權碼。請至「警報」分頁依畫面指示,前往 opendata.cwa.gov.tw/user/authkey 免費申請後貼上即可。

「使用目前位置」定位失敗或抓不到?

請確認系統設定已開啟定位服務,並允許本 App 使用定位權限(設定 → 隱私權與安全性 → 定位服務)。若在室內或訊號不佳,也可能需要多等幾秒。

沒收到每晚天氣提醒通知?

請確認系統設定已允許本 App 傳送通知(設定 → 通知 → 天氣管家)。首次開啟 App 時系統會詢問通知權限,若當時選擇了不允許,可於系統設定中重新開啟。

桌面/鎖屏小工具沒有更新?

小工具會在你開啟 App 時同步一次,之後每小時左右由系統排程自動更新。若長時間未更新,可先打開 App 讓天氣載入後再檢查小工具。

想建議新功能或回報問題?

非常歡迎,請直接來信告訴我們你使用的機型、iOS 版本與遇到的狀況(截圖更好),我們會盡快回覆。

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